FAQ
Как выбрать размер?
Для выбора размера воспользуйтесь нашей размерной сеткой. Если вы сомневаетесь в выбранном размере - свяжитесь с нами в WhatsApp по номеру +7 708 008 09 75 – мы обязательно поможем.
Как осуществляется доставка?
По Алматы:
- Яндекс Курьером, при наличии выбранной модели, день в день
По Казахстану:
- в большинство городов доставка осуществляется компанией партнером AA- EXPRESS, стоимость доставки от 2000 kzt
Страны СНГ:
- СДЭК
- DHL
Стоимость зависит от страны и рассчитывается индивидуально
По миру:
- Почта
- DHL
Стоимость зависит от страны и рассчитывается индивидуально
Нужна консультация по поводу доставки? Напишите нам в WhatsApp
- Яндекс Курьером, при наличии выбранной модели, день в день
По Казахстану:
- в большинство городов доставка осуществляется компанией партнером AA- EXPRESS, стоимость доставки от 2000 kzt
Страны СНГ:
- СДЭК
- DHL
Стоимость зависит от страны и рассчитывается индивидуально
По миру:
- Почта
- DHL
Стоимость зависит от страны и рассчитывается индивидуально
Нужна консультация по поводу доставки? Напишите нам в WhatsApp
Мне не подошло белье, что делать?
В соответствии с п.5 Постановление Правительства РК №406 от 21.05.2022 г, нижнее белье не подлежит возврату и обмену, за исключением случаев производственного брака.
Но мы хотим, чтобы вы оставались довольны покупками в SHADES LINGERIE. В случае, если вам не подошел лиф, его можно обменять на другой размер. Свяжитесь с нами в WhatsApp, и менеджер подберёт наиболее удобный способ обмена.
Дорогие клиенты, обращаем ваше внимание: обмену подлежит исключительно белье, которое не было в носке, не имеет на себе следов косметики, аромата духов, со всеми бирками и ярлыками.
Но мы хотим, чтобы вы оставались довольны покупками в SHADES LINGERIE. В случае, если вам не подошел лиф, его можно обменять на другой размер. Свяжитесь с нами в WhatsApp, и менеджер подберёт наиболее удобный способ обмена.
Дорогие клиенты, обращаем ваше внимание: обмену подлежит исключительно белье, которое не было в носке, не имеет на себе следов косметики, аромата духов, со всеми бирками и ярлыками.